Fórum - Téma


Spokojenost nových uživatelů


Fórum Qashqai J10 Spokojenost nových uživatelů

Informace o modelu: Nissan Qashqai J10


1 ......... 3  4  5  6  7 ......... 28

2008-08-13 17:43:54

Takže som sa vrátil zo servisu. Vymenili brzdové kotúče a doštičky. Ževraj krivé. Pritom ani v sevise nevidely žiadne známky prebrdenia. Cena 11.000,-- Sk. Dali to na reklamáciu a odpoved prišla. Neuznali reklamáciu takže musím to zaplatiť. Volal som hned na zákaznícku linku Nissanu a sťažoval som sa na kvalitu auta. Mali by sa mi zajtra ozvať. Tak som zvedaví. Začína ma to auto nejako štvať. Už mu neverím, pretože auto za 800.000,-- Sk a servisné náklady po roku 15.000,-- tak to som si mohol zobrať rovno bavoráka. A ešte teraz mi trochu trasie pri 120km/h, ale nie ked brdím ale pri jezde. Najhoršie je že už ani sám neviem či to je našimi kvalitnými cestami alebo niečím iným. Pneumatiky som dával vyvažovať už niekolko krát a tie by mali byť v poriadku. To auto ma začína štvať pretože za ťažko zarobené úspory a toľko starostí s novým autom. A že vraj japonská kvalita. U Nissanu asi iba meno je japonské. Ešte aj gumy sú Bridgestone - Made in Poland. Nuž globalizácia.

2008-08-13 18:14:09

Holt tohle už není Nissan, co býval a o japonské kvalitě taky není řeč. Když to zde čtu, stále více se mi potvrzuje teorie, za kterou mne dříve mnozí zde odsuzovali, že kvalita Nissanu jde do kytek. Kolega od manžela z práce byl původně taky nadšený z koupě QQ, ale po nekončících problémech ho raději prodal a je nyní šťastným majitelem skutečně čistokrevného japonce, jako my . Doufám, že se Nissan vzpamatuje a s Renaultem skončí, jinak to bude čím dál horší. Tahle spolupráce nepřinesla nic dobrého a protože mám Nissany ráda, dost mne to mrzí.

2008-08-13 22:47:02

qashkaj citim s tebou a jestli to neuznaji tak nemužou byt křive musel by to posodit znalec ale to jsou dalši naklady a nasledne temeř s jistotou soud i když by jsi to ve finale nejak vyhral nebo publikoval v mediich oni by se třeba snažili dohodnout tak to neměni nic na tom že mas chut a elan v haji když si nam ho tady loni v lete ukazal koukali jsme byl si skoro sam kdo už jezdil a my sme čekali přeji stastne vyřizení

2008-08-14 10:55:11

Tak čtu a přestávám se těšit ,problém a problém ,snad se to za ten rok naučili dělat,vždyt to dělají ty samí chlapi v té samé fabrice co almery ,tak kde je problém ,? špatný material? ,podvozek je z X-trailu tak i ty kotouče musí být stejné ,no každopádně se ozvi jak to dopadlo s tou reklamací ,držíme ti všichni všechny palce no a pneu ,těm dávám tak 30 tis ,Bridgestone je šmejd,

2008-08-14 18:16:51

Takže už som znovu sa vrátil zo servisu. Dnes ráno mi volala nejaká pani s madarským prízvukom, ale ináč po slovensky ktorá volala z Budapesti, že mi reklamáciu a moju sťažnosť na kvalitu Nissanu neuznávajú, že podľa bodu bla bla sa záruka na kotúče nevzťahuje. Som zatiaľ jediný kto má takýto problém z Qashqaiom takže je jej ľúto. Namietal som jej že nie je možné aby po 15.000 km odišli kotúče pričom viem že som nikde neprebrdil a auto sa malo ako v bavlnke. A ona na to že po pol roku musím ja ako zákazník dokazovat, že tam bola vada materiálu. Tzn. zaplatiť znalca. Pričom hned ich prvý návrh bol stiahnuť kotúče a skúsiť ich vyrovnať , tzn. všetko čo bolo na povrchu kotúčov išlo dole. Takže aj znalec mi je na prd. Majú to tí madari prešpekulované. Ďalej ma pani vytočila, že momentálne sa vyrábajú kotúče z iných materiálov ako v minulosti kvoli životnému prostrediu, takže majú kratšiu živostnosť. že to jej povedali technický odborníci. Tiež asi z Madarska. Aj ja som polovičný madar, narodený v Čechách, žijúci na Slovensku zo slovenskou národnosťou, ale týmto ma nasrali. Len jej nepovedaly, že to nemá byť po 15.000 km ale trochu by to malo vydržať dlhšie. Asi sa vyrábajú z blata, nech neškodia živ. prostrediu . Tak to ma dokúrilo tak, že teta si to trošku viac odo mna zlízla za celý Nissan. Sranda je že každému je to hrozne ľúto že mám problém ale pomôcť nevie nikto. Celá záruka Nissanu je na prd. Takže už som aj po reklamácii aj po sťažnosti a výsledek je stejnej. Ak si si kúpil takéto auto, tak máš aj na nové súčiastky ktoré páni v anglicku namontujú, a oni sa do...ú a aj ked je auto nové tak plať. Vyjadrenie k sťažnosti som si dal poslať domov nech mám aspoň nejaký papier o tom že som sa sťažoval na kvalitu. Takže som išiel do servisu vyplatiť prachy za kotúče. Ináč stále mi trasie autom pri rýchlosti medzi 120 -130 km/h. Ale to pravdepodobne budú pneumatiky ktoré mi asi tiež odyšli po 17.000 km, takže bridgestone ala made in Poland je šmejd. Dávam za pravdu pravdu Klacidovi. P.S.: pre teba Klacid mám dobrú správu. Tá mila teta mi na otázku že mám vysoké náklady s týmto autom, že je s ním problém a že už som mal tri zvolávačky odpovedala, že ak som si kúpil nový model tak s tým musím počítať, že budú zvolávačky a že keby som si kúpil to auto teraz tak s ním mať problém nebudem. Tak som jej nato povedal, že ak to vedeli tak by mali mať trošku iný prístup k zákazníkom ktorí im robia testovacích jazdcov a skúšajú im nervy pri chybách ktoré sa počas prevádzky auta objavia. Chystám sa kúpiť novú gumy a potom uvidíme. Dúfam že to pomôže a budú to moje posledné trampoty s autom, pretože dizajn, aj celková veľkosť a praktickosť auta je OK. Ešte som si spomenul, že aj tá teta by si tiež kúpila QQ, lebo sa jej páči a dobre sa v nom vozí a podobne. To hej ale je mi na ho..o auto ak dobre vyzerá ale sa nedá na ňom voziť. Ale ináč som prežil dnes *krásny* deň s Nissanom a v Nissane. Ináč ešte chcem povedať, prístup servisákov z Banskej Bystrice bol super , aj ked sme to nevybavili tak ako som si predstavoval ja a aj oni. Z centrály čakaly aj oni že mi to uznajú.

2008-08-16 01:14:08

Tak jak jsem tu už zmínil, došlo na cestu do bulharské Sofie. Tam i zpět přes noc nonstop (kromě nezbytné pauzy na "občerstvení" auta i posádky), Kašík obstál bez zaváhání.

Kdybyste náhodou někdo jel tímhle tahem (i.e. Sofia-Niš-Bělehrad-Novi Sad-Budapest) tak se připravte na opravdu ale opravdu dlouhé čekací doby na hranici Srbsko-Maďarsko. Maďarští celníci si zřejmě užívají schengenské autority, takže nás tam nechali počkat v koloně 4 hodiny - a to byla teprve čtvrteční noc, co teprve pátek a sobota....

Jinak jediné, co mi momentálně mírně kalí radost z auta, je dodací lhůta firmy Sunnysoft, která mi už přes dva měsíce posílá Brodit držák na telefon.

2008-08-16 13:30:38

Jejej co to tu ctu? To je teda sila. Jinak Zdeňku, u Sunnysoft mam stejnou zkusenost. Lepsi je si to vyzvednout nekde na prodejne. Jinak ty drzaky od nich jsou super. Mel jsem ho na starem aute a telefon do nich pasoval neuveritelne presne. Maji to pekne vymyslene. A na QQ je to zajimava montaz Tak hodne zdaru a trpelivosti vsem.

2008-08-16 15:11:09

Přesně jak říká Doris plně s ní souhlasím. Příští autíko bude buď Japonec od Nissanu co ještě pár aut vyrábí a nebo bude čas Nissanu dát pá pá a jít na jinou značku - Made in Japan

2008-08-16 18:02:02

Snad nebude tak zle. Je pravdou že s některými QQ jsou občas problémy ale zatracovat kvůli tomu značku.... . Máme Note 1,6 a za dva roky(50.000 km) krom garančky , výměn olejů, filtru a žárovky v předním světle žádná investice.

2008-08-16 20:40:27

Ja Nissan ako značku nezatracujem. A nezatracujem ani moj QQ. Na to ho mám až prílliš rád, ale len poukazujem na prístup Nissanu ako značky na vybavovanie jednotlivých reklamácií. Ked som ho kupoval tak som vedel že nejaké zvolávačky budú, s tým som počítal, lebo to nieje moje prvé nové auto, ale ked sa mi vyskytne problém počas záruky auta, tak som od centrály čakal trochu iný prístup.

2008-08-16 20:53:50

Přesně tak, přístup k řešení byť drobných závad má velký vliv na spokojenost zákazníka.

2008-08-17 13:15:14

To je fakt, jenže o kvalitě značky rozhoduje i kvalita a přístup servisu. Přemrštěné ceny ND a práce mi u takové značky jako je Nissan nesedí, není to žádní renomovaná značka, kde by těžili z její prestiže, jako třeba Mercedes (kde se už dnes taky nedá mluvit o velké kvalitě) Ty šílené ceny ND a servisu se krásně zrcadlí podle Renaultu, tam taky člověk sežene nové auto za zajímavou cenu, ale jakmile dojde na opravy, je to děsné. Můj šéf má novou Lagunu a říkal, že ceny dílů, které mnohdy musí kupovat jako celý komplet nějakého zařízení, jsou nehorázně vysoké a taktéž i servis. Mám však zato, že servis je vždy o lidech, kteří v něm pracují. Ostravský autrizák Nissanu je toho příkladem, prostě tragédie a ostuda pro značku.

2008-08-17 13:43:09

ja som sa stretol s perfektným prístupom v Nissane v Banskej Bystrici. Je to o ludoch ich ochote pomoct a tam som sa stretol s tými správnymi ludmi. Len centrála Nissanu v Budapesti a ich prístup mi nieje po voli.

2008-08-17 20:17:10

Co se týče servisu, člověk si asi nevybere. Mám zkušenosti se servisem Škoda, tam to bylo ještě jakž takž, ale co jsem zažil s Audinou, o tom bych mohl napsat román na pokračování. Zdálo by se, že čím dražší auto, tím kvalitnější služby, ale realita je někde jinde. Bohužel.

2008-08-23 14:42:30

Gumové těsnění

Chci se zeptat ,kde by se dalo sehnat nové gumové těsnění zadních dveří na Almeru 1,8i.

Při dešti mi prosakuje voda na podlahu-vzadu

2008-08-28 12:10:58

Cauko vsetci tak moj Qashqai namna uz caka. Idem si ho vyzdvihnut 9.9.08 to je co do teras sme mi museli cakat na svojich milacikov a teras ten moj si mussi pockat na mna lebo som na sluzobke v zahranici dufam ze to tam zvladne ten tyzden . Ale mam aspon fotky ktore mi spravil predajca. Tak potom vam dam vediet viac ake zazitky z nim budem mat.

2008-08-28 21:25:59

gratuluji , testuj a testuj ,piš a piš ,já jdu kupovat už 2.9.,bože to je horší než čekání na Ježíška. Ale už jsem ho viděl a každý druhý den jsem v servisu a ladíme doplnky .jirka

2008-08-28 21:40:06

Klacid - tak to Ti gratuluji Jiří, konečně jsi se dočkal

2008-08-28 22:19:33

jen tak dal at nas je vice

To :jinek - gratuluji že mas černeho trochu je videt prach ale jinak supr kor nalesteny což ja moc často nemam

2008-08-29 07:29:05

jinek: taky preji, at uz se dockas. Je krasnej.

Nissan Qashqai 0.0, ctyrvalec 16 ccm.... to budes mit z nas urcite nejmensi spotrebu


Odpovědět

1 ......... 3  4  5  6  7 ......... 28