Fórum - Téma


Pulsar C13 - servis a garančné prehliadky


Fórum Pulsar Pulsar C13 - servis a garančné prehliadky

Informace o modelu: Nissan Pulsar


1  2

2016-01-05 15:52:50

Neviete ako to je so zárukou pri bežnom servisovaní? Napr. ja chcem vymeniť olej po cca. 5000 km, tak či to musím u autorizovaného servisu. V manuáli je dokonca výmena oleja v kapitole "Urob si sám" s odporučením na kontaktovanie predajcu alebo kvalifikovanej dielne. Ak vymením olej a filter v inom servise (normálny autoservis súkromný) môžu to v Nissane brať ako porušenie garančných podmienok? Normálne by som to dal robiť s bločkom a výpisom servisných úkonov. Alebo radšej kvôli kľudu počas záruky chodiť len do autorizovaných servisov a brať prácu, olej, filtre a iný materiál len od nich. Tu ani nejde mi tak o ušetrenie peniažkov, zaplatiť musím v každom servise, ale o dôveru v servis.

2016-01-05 16:50:10

A ešte niečo k servisným prehliadkam: Keď som kupoval auto, tak mi ponúkali servisnú zmluvu, kde by som vopred zaplatil servis na 3-4-5 rokov, a že už len pri garančných prehliadkach je to pre zákazníka prínos, lebo ich súčet je vyšší ako cena servisnej zmluvy. Dali mi pri tom tabuľku, kde sú pri rokoch uvedené približné ceny garančných prehliadok. Neviete, zodpovedajú tieto ceny aj skutočným cenám garančných prehliadok.

2016-01-05 17:29:33

Taky jde o to,jestli tam dealer ještě tou dobou bude. V K. Varech je za posledních cca 7 let třetí dealer

Taky bych se zamyslel,jestli je vůbec v čr a sr dobrý platit něco dopředu. Za mě 100% NÉ

Jiný servis může tvoje auto servisovat a neporušit tovární záruku,ale musí mít licenci a pak bude logicky taky drahý a ještě abys ho pohledal.

2016-01-05 23:24:53

Ešte ma tak napadlo: Zistia vôbec v Nissan servise že mi v inom servise vymenili olej po 5000 km? Na 1,2 DIG-T je filtračná vložka a keď vypustí olej, vymení filtračnú vložku, naplní predpísaný olej, tak je to niekde poznať?

2016-01-06 13:07:55

1. Platí bloková výnimka takže značkový servis nie je podmienka.

2. Ak použiješ značkové (myslím Nissan) filtre tak samozrejme nič nezistia, len už tá úspora nebude taká vysoká.

3. Vykakal by som sa na celý záručák, ktorý nenormálne preplatíš na záručných prehliadkach a ak sa nedajbože niečo vyskytne tak sa práva aj tak nedovoláš...

2016-01-06 13:48:06

Bloková výnimka síce platí ale v podstate neplatí.. servis musí dodržať postupy predpísané výrobcom, prehliadka musí byť urobená podla predpisu výrobcu, musí sa použiť náradie a materiál podla výrobcu,určite aj na personál budú nejaké podmienky. Motoristi chcú lacné autá a dostanú ich, kvalita ide dole a tak záruka je možno viac zaujímavá ako kedysi. Ja by som sa nato nevykakal. Je to dosť penazí ale nissan si pokazil meno. Ako mnohí iní. A vymáhanie záruky je len o tom kam majiteľ pôjde. Servis čaká čo urobí majiteľ. To je logické.

2016-01-08 10:30:20

Tak som sa opýtal na výmenu oleja v autorizovanom servise v Nitre, tak tam chcú za olej 113€ , za filter 19€ a za polhodinku práce 16€ = cca 148€. A to sa ozaj oplatí.

2016-01-08 15:44:05

csabika: 16e za prácu je primerane... a spýtal si sa či to urobia s tvojím materiálom? Chlapci toto je nekonečný príbeh o teplej vode vo varnej konvici. Jak vraví môj tato špekulujete jak mäsiarsky učni..

a doporučujem si prečítať paragrafy o blokovej výnimke, hlavne slovíčka a vety typu dodržať technologický postup výrobcu, použiť originálne slebo kvalitatívne porovnateľné diely,písomne dokumentovať všetky výkony... celkom dosť potenciálnych problémov že.... aby ste nemali veľké oči že zájdete niekam do garáže a budete to mať skorozadarmo v záruke.

2016-01-08 21:01:47

slabostka: Prosím ťa, veď cena práce je úplne v pohode, to je cena práce servisu Nissan pri tomto modeli. Aj cena filtra sa dá zniesť (je len dvojnásobok bežnej ceny. Inak si nerobme ilúzie že tie filtre nosia z Japonska, nosia ich z najbližšej pobočky elitu, najlacnejšiu aká je). Čo je však predražené, tak to je olej. Ak bežný človek dokáže kúpiť kvalitný olej za cca 5€/l, za koľko to dokáže servis, ktorý to nakupuje vo veľkom? Je samozrejmosťou, že nik nechce aby ten svoj sudový olej predávali za menej ako nakúpili. Každý by akceptoval slušnú maržu pre firmu, ale nie 24€ za liter. A hovorím o výmene oleja, nie o servisnej prehliadke. Tam predsa je jedno kto mi ho vymení, ak tam dá predpísaný olej a filter. Však už pomaly aj benzín mi budú nariaďovať kde mám kúpiť. A vônačku do auta nemám kupovať len v autorizovanom servise? Garančné prehliadky, tie samozrejme chápem že sa snažia aby robili u nich a aj to ešte chápem že robia všetko pre to aby sa neuznávala inde vykonaná prehliadka, a plne chápem že garančné opravy len v Nissan servise. Ale prečo by ma mali nútiť, aby som bežnú- opakujem bežnú údržbu ako je výmena oleja robil u nich. Však to je moje auto , ja som ho kúpil za drahé peniaze a oni mi ešte určujú ako mám nakladať s mojim majetkom, kde mám v ňom vymeniť olej? A potom aby mi niekto robil problémy so zárukou? To už ozaj nie. Veď v manuáli pomaly aj pri výmene stieračov by chceli aby sa to robilo v autorizovanom servise. Ak človek spočíta všetko, tak najviac majiteľa auta stojí práve záruka.

2016-01-08 21:23:49

csabika: podľa mna ak si necháš vymeniť olej v garáži alebo si to urobíš sám so zárukou sa rozlúč. Každý výkon na aute musí byť urobený tak a tak. Vezmi si svoj olej a filter a nechaj si to urobiť v Nissane. Máš auto zo začiatku produkcie, muchy tam môžu byť, chceš riskovať pre 6E? Prečítaj si hlavne poctivo podmienky záruky.

2016-01-08 22:47:42

Však ja nechcem u garazistu, ja asi vymením u Nissan servisu, kde môžem doniesť svoj olej a kde budem mať pocit že ma neošmeknú. Nemyslel som garazistu ale normálny autoservis s licenciou, ale nie Nissan servis, ale napr. súkromný autoservis, kde som dával servisovať toyotu. Tam mi aj na staré auto vždy vystavil servisný list, aj s úkonmi a súčiastkami ktoré použil. A viem že tam da taký olej aký mu poviem alebo čo mu donesiem. A tiež to nerobí zadarmo, ale verím mu že ma neoklame, lebo mu zaplatím a tak sa snaží aby som aj najbližšie prišiel. Snaží sa to dosiahnuť dobrou prácou a nie dávaním nezmyselných podmienok. Pri príchode do značkových autorizovaných servisov si pripadám, akoby som prišiel pre nich len ako nejaký nevyplnený šek, dobre ma podoja a je im jedno, že či sa vrátim. Však príde iný trdlo čo zaplatí. Preto nechápem prečo sa nedá olej vymaniť u iného súkromného autoservisu s licenciou, kde tiež robia kvalifikovaní mechanici.

2016-01-09 00:30:19

csabika: Je to na dlhšiu debatu ale v zásade odkedy sme v EU platí že nie iba značkový Nissan servis je jediný ktorý je možné použiť pre zachovanie záruky. Na tento účel je možné použiť akýkoľvek servis autorizovaný výrobcom vozidla.

2016-01-09 07:36:41

csabika: neviem ako ti to mám napísať.... rozumiem ti... ja som si do značkového servisu nosil vlastné diely, oni to zaznačili do servisky.... značkovému servisu neveríš, na druhej strane neznačkovému veríš úplne v tom že tvrdenie " u nás môžte servisovať auto xy a o záruku neprídete " je pravdivé? ale je tu :Bloková výnimka má jasne stanovené pravidlá a hovorí, že so svojim novým vozidlom môžete jazdiť aj do nezávislého (neznačkového) autoservisu, ktorý môže vykonávať v čase záruky servisné prehliadky predpísané výrobcom, opravy a výmeny dielov opotrebovaných prevádzkou alebo opravy po haváriách.

TOTO JE PODSTATÉ:

Pokiaľ tento autoservis bude postupovať podľa automobilkou stanoveného servisného plánu, použité diely a vykonané servisné úkony dôkladne zdokumentuje, nesmie výrobca spochybňovať platnosť záručných podmienok a prípadne odmietnuť uznať záruku. Bloková výnimka okrem iného tiež zaručuje, aby nezávislé servisy mali prístup k technickým informáciám od automobiliek.

Záver: Na druhej strane existuje aj veľa neznačkových servisov, ktoré potrebnou technikou a skúsenosťami nedisponujú a zanedbaním alebo neúplnou kontrolou napr. z dôvodu neznalosti, môžu narobiť viac škody ako úžitku z ušetrených peňazí. Potom je dohadovanie sa kto má pravdu a kto urobil chybu pri následnom reklamačnom konaní veľmi zložité a nepríjemné. Preto treba byť opatrný a dať aj na vlastný úsudok, tiež na rady odborníkov, nezávislých dlhoročných zákazníkov a po zvážení sa rozhodnúť, kam s vozidlom zájsť.

No a teraz si odpovedz na otázku či tvoj servis pozná postupy Nissanu, má náradie, má vyškolený personál, má prístup k servisným manuálom? a ktorých značiek? Určite ti povedia že všetkých.... samozrejme, taký Nissan rozdáva servisné manuály na večierkoch ako reklamný materiál. Alebo si to kúpia - ku každému modelu každej značky... Jasné, výmena oleja je kravina ale žijeme v právnom štáte? súdy konajú rýchlo? máš peniaze na právnikov? máš na ťahanice nervy a čas?

Pri výmene oleja môžeš byť, sú servisy kde je sklo a vidíš na dielňu, choď tam kde ti dovolia stáť vedľa...

Máš auto ktoré sa vyrába krátko, Nissan išiel kvalitatívne dole, popozeraj si také QQ forum.. nechceš mať kľudný spánok? Kúp si olej, filtre, odnes do nejakého Nissanu a vybavené.

2016-02-24 18:56:06

Tak som po vyše 6000km (presne 6087) dal u nás v Nitre v Nissan servise vymeniť motorový olej a filter. Dali tam original Nissan 5W-40 a originálnu filtračnú vložku Nissan. To všetko z lásky k motoru. Myslím si totiž, že kľúčom k dlhej životnosti je pravidelná údržba a po zábehu treba vymeniť olej a filter. Dúfam že mi tú investíciu mi motor vráti dlhou životnosťou a bezproblémovým chodom. A ako vždy, tak aj pri tejto návšteve servisu som zabudol im povedať aby mi nastavili ostrekovače

NO_HITS  
Laďa
2016-02-24 19:18:22

csabika: základ je nepoužívat výrobky s heslem z lásky k motoru ; -)

2016-02-24 19:22:34

no_hits: To mal tuším Kastról, to heslo, že? Ja som si objednal všetko Nissan, a dúfam že aj to tam dali, na faktúre je všetko Nissan, a aj sľúbili že všetko tam dajú origosh od nich.

NO_HITS  
Laďa
2016-02-24 19:38:26

csabika: v autorizaku je nissan=castrol, mají s ním dlouholetou smlouvu, nabídl jim nejlepší cenu... dodává vice autorizakum... mají píchlou cedulu většinou v trávníku, a nebo na střeše; jo a v Česku si udělal castrol jméno, že je nejlepší.

2016-03-28 19:39:38

csabika: ja ked sim bol menit olej na mojom aute a to mam nissan note tak mi ratali 40eur za liter som im povedal ci su normalny,ked ten olej stoji v obchode 11eciek liter.Tak potom mi dal zlavu 25% na liter a tvaril sa nestastne.Ved to je hamba to ani v rakusku tolko nestoji.Bolo to v Poprade.A ked som pisal staznost do nissanu do centraly v Blave tak mi povedali,ze cena bola v poriadku.Je to jedna banda aj cely autorizovany servis srat im na zaruky.Joj ale som zly.

2016-03-28 20:56:01

balage22: ked ti dajú lepšiu cenu na auto niekde si to musia navýšiť... napr. na servise...

2016-03-29 17:56:12

balage22: přes 40e (1200Kč) stojí 1litr Mobil1 v porsche praha pro panameru a i tam je to zlodějský - a tobě to nabízejí pro nissana .Fakt nechutný....


Odpovědět

1  2