Fórum - Téma


C13 - plynové vzpěry kufru - reklamace


Fórum Pulsar C13 - plynové vzpěry kufru - reklamace

Informace o modelu: Nissan Pulsar



2016-10-17 16:53:57

Ahoj všichni,

mám vzpěry tak slabé, že pokud je okolo 3°C, tak kufr zůstane v polovině. Nahoru mu musím pomáhat rukou. Zjistil jsem, že na mých vzpěrách je síla 530N, kdežto aftermarket (Stabilus) uvádí 560N. Navíc vzpěry už se dodávají i u Nissanu pod novým číslem.

No a teď pikantnost - navštívil jsem servis, jednání v pohodě. Vzpěry prý si objednají dopředu a pokud se potvrdí, že jsou vadné, vymění je na záruku. ALE dnes volali, že import Nissanu jim to v podstatě zatrhnul, že nejdříve chtějí posouzení atd. atd. a také mi řekli, a teď se podržte, že vzpěry nejsou na autě proto, aby otevřely víko, ale aby ho udržely v otevřené poloze. Takže pokud mi to nepadá na hlavu, že tomu moc šancí na úspěch nedávají.

Takže se ptám, jakou sílu máte uvedenou na vzpěrách? 530N nebo 560N? Pokud mi to nevymění, natočím nějaké video s mým autem a předváděčkou někde u dealera a bude se s nima hádat I v létě totiž víko u předváděčky vyletělo nahoru, kdežto moje jen tak líně vyjelo...

Díky

Jo a ještě zajímavost - originál stojí 3700,-Kč jedna To snad dodávají s celým víkem kufru

2016-10-18 15:06:14

Já mám 540.

2016-10-18 16:27:58

Já mám taky 540N a taky žádná sláva-už při 10 stupních to musím popostrčit.Držím palečky a hlavně vydržet a stát si za tím.

2016-10-18 16:44:36

filda2007: Takže zatím se to má tak - mám vzpěry 530N, současná auta mají 540N. Aftermarket od Stabilusu má 560N. Originál vzpěry stojí cca 3700 s DPH jedna. Stabilus v nákupu u mého garážníka cca 600,- bez DPH (jeho nákup)

Do výměny se servisu moc nechce, protože sice říkají, že to sice podle nich je K.O., ale pokud mi to vymění a Nissan jim to neuzná, jde celá částka za nimi. A protože jsem zvolil jiný servis, než ten, kde jsem koupil auto, moc ochoty zatím nebylo. Protože ale v autech dělám roky, chápu je, opravdu to tak na importech je. Takže počkám do mrazů, pak natočím video a pošlu to po dohodě se servisem na import. Případně mi povolej nervy a koupím ten aftermarket

2016-10-18 22:02:51

cubalibre: tak to ty vzpěry fungují,jako před smrtí u našich starých aut. Zajímavý je,že jiným automobilkám to tedy (dle keců nissanu) funguje špatně a měly by s tím něco udělat

Od toho jsou autorizáky,aby zákazník nemusel řešit,kam zajet Nissan má velký problém s kvalitou dodávaných a jím montovaných vzpěr a proto se cuká,jak může.Ostatně se to tu dočítám neustále. O čem to svědčí nemusím rozepisovat,ale na svolávačky se u nissanu nehraje. Snad bude stačit jedna žaloba za rozseklou hlavu nějaký maminy rozmáznutá v médiích,aby se zas u nás něco dělo k nápravě

2016-10-19 00:01:44

Ja som menil za Tuff ale chcel som k postoju Nissanu - keď vyhlásia zvolávačku tak prídu skoro všetci takto môžu čakať čo komu ako dlho vydrží... niekomu dlhšie a možno aj cez záruku... takže lepšie pre nich hrať chrobáka ako všetkým naraz poriešiť...

Od Toyoty mám pozvánku na zvolávačku a to beriem ako poctivý prístup.... je to síce vážnejšia vec ako vzpery ale ako píšeš až dostaneš dverami po hlave zistíš aké sú ťažké...

2016-10-19 10:17:56

bmarcellus: hihihi, to jsem se zasmál, máš pravdu, jdu napsat do Toyoty, že mi jejich dveře rozbily podhled v garáži a že to by se s Nissanem stát nemohlo, protože ten to má správně

Nicméně protože ten aftermarket od Stabilusu má 560N, asi vědí proč to tak je. Takže se budu snažit vyřešit to tak, aby mi dali třeba slevu na střešní nosič, takovou, aby mi to pokrylo nákup těch aftermarket vzpěr (t.j. cca 1200,-)a ty jejich originály si strčili.

No a kdyby to klaplo, budu možná spokojenější s 560N, než s origo 540N

duncho  
2016-11-15 01:54:45

cubalibre: nenechaj sa odbit, taku dementnu hlasku aj na mna skusali, no rychlo zmenili nazor ked som tam zavolal, vzpery objednali a vymenili

2016-11-15 13:40:21

duncho: Už jsem se na ně vyprdnul a objednal si vzpěry od Stabilusu se silou 560N. Snad už to bude v pohodě, na jejich garanční oddělení ale sepíšu stížnost a přiložím video jak se kufr nedá pořádně zvednout rukou, protože vzpěry kladou odpor. A budu chtít nějakou slevu na příslušenství

duncho  
2016-11-15 13:46:43

cubalibre: Tak tak, nenechaj sa odbit. Nissan vie ze tie vzpery a Nissan Connect su shit, no zvolavacku nespravia kvoli rozsahu nakladov ktore by museli investovat na vymenu vo vsetkych predanych vozidlach. Preto sa radsej budu robit "sprostymi" ze o nicom nevedia a ze si jediny s danym problemom. Takto veria, ze len zlomok ludi sa bude domahat vymeny, co im usetri nemale prostriedky. Tomu sa po novom hovori vychcany marketing...

2016-11-15 14:01:55

duncho: No u Toyoty to rozdělovali na "svolávací akce" = informovali o nich dopisem a "servisní akce" - měnili jen tomu kdo si stěžoval a dostatečně prudil. Viz bi-halogenová světla na Aurisu II.

A na něco, jako na totálně poruchové držáky nápojů u Aurisu I už nedávali nic, t.j. v záruce výměna, po záruce 2500,- za kus s prací (sundavání palubní desky).

2016-11-15 16:04:48

cubalibre: a preto na drziaky v aurise nesiaham

2016-11-22 16:07:38

Takže mám na Pulsaru nové "aftermarket" vzpěry o síle 560N od fy.Stabilus (Made in Germany). Nahoru to jde krásně samo, trochu je ale nutné vynaložit větší sílu při zavírání. Když jsem je tam dával, tak ideální to bylo, když byla jedna originál 530N a jedna aftermarket 560N

Tak a teď si budu stěžovat na importu jak to, že neuznali reklamaci. Klidně jim je tam i pošlu, ať si je otestují...

2016-11-28 16:00:23

Zdarec,dneska jsem opět navštívil servis-na vzpěry,protože do poloviny padaj a od poloviny to tahám silou.Servisák to zkoušel se mnou a prý je to standard,když to od té vrchní poloviny nepadá .Nic jiného nezbylo než opět volat Nissan linku tak uvidíme

duncho  
2016-11-28 16:11:31

filda2007:

nenechaj sa oblafnut, klamu Ta Mal som ten isty problem, vymenili a teraz je to OK

vid video, ktore som spravil ked to nefungovalo ako ma: https://youtu.be/B7sx9o4neMc

2016-11-28 16:25:37

Díky za video,my se nedáme,už mám 7 reklamaci za dva měsíce a to za pul míče auto

duncho  
2016-11-28 16:30:15

filda2007: co tam jeste mas? pochlub se

2016-11-28 16:34:02

Já svýho Pulsara nekupoval novýho, takže i když mám záruku prodlouženou na 4 roky, tak jsem to řešil nákupel aftermarketových vzpěr. No a teď se s nima teprve budu hádat, protože mně když to jelo nahoru, tak posledních 15 centimetrů to lezlo jako šnek. A nešlo to urychlit silou. No a pak jsem se o to v praštil, tak mě to nas..., že jsem to řešil takhle a rychle. Budu po nich teď chtít slevu na příslušenství, to jsem teda zvědavej co uhádám. Potřebuju základní nosič (zahrádku), teď je ve slevě za 3,6, tak jim za něj dám o litr míň a byl bych spokojenej

2016-11-28 17:42:11

duncho: Byla tam nefunkční ruční brzda-opraveno,asistent rozjezdu do kopce-odškodněno asi za 12000kč,krátké koberce v kufru-vyměněno,staré mapy-objednané,spotřeba oleje-přehrán softwer,vzpěry-v řešení,komplet zabezpečovací systěm-za děště absolutně nefuguje-v řešení a ještě bude start stop systěm


Odpovědět